同一栋商场里,火锅店和西餐厅的后厨往往只隔一道墙,虫害压力却不在一个量级。左边这家地面湿、灶边挂着油,蟑螂就趴在灶台底座旁边;右边那家不锈钢台面擦得发亮,一眼看不到东西。差别不在谁更勤快,在后厨的结构本身。

油污:火锅店是给蟑螂供饭,西餐厅是给它留位置

油污在两边的作用不一样,一边是食物,一边是通道。

火锅店一天营业下来,灶台、油烟罩、墙面瓷砖、地面,全是一层油膜。我们晚上十点以后去看过几家火锅店的后厨,地面踩上去是黏的,瓷砖缝里的油已经发黑。蟑螂吃油,也吃混在油里的蛋白残渣。更麻烦的是这层油膜会挡药——药液喷在油面上挂不住,几个小时就滑下来了。所以火锅店做处理,清油占掉一半的工。

西餐厅的油大多在油烟罩和管道里。管道积油,蟑螂顺着管道走,检修口一打开,里面往往是一层蟑螂粪。有家西餐厅,那个检修口三年没开过。地面反倒是干净的,蟑螂就不在明处。

湿度:火锅店的地面整天湿,西餐厅的水藏在设备底下

湿度这一项,火锅店几乎是压倒性的。

洗菜池、洗碗间、冰柜冷凝、泔水桶周边,加上每天收工拿水管冲地,水全进了地漏和瓷砖缝。蟑螂要水,比要吃的还紧。业内一般说蟑螂耐饿不耐渴,没食物能撑几周,没水撑不过一周上下——不同资料给的天数不太一致,方向是一致的。一处长期潮湿的地面,本身就是落脚点。

西餐厅地面是干的。水在别的地方:制冰机、冷藏柜、洗碗机、蒸箱,底下都有接水盘,吧台下水管、咖啡机排水口也常年返潮。位置小,但够用。蟑螂要的从来不是一片水,是一处不干的地方。

缝隙的差别有多大?火锅店在明处,西餐厅在暗处

火锅店的缝隙多得数不清,可都在你看得见的地方;西餐厅的缝隙少,大多藏在设备背板后面。这个区别直接决定检查方式。

火锅店这边:瓷砖缝、灶台底座与地面的接缝、水池和墙的交界、地漏周边、后厨通库房那道门缝。业内常说一到两毫米就够德国小蠊的若虫钻过去,拿这个尺子一量,上面这些缝基本都超标。好在能看见,清缝和封堵都好安排。

西餐厅这边:地面整体、台面连片,乍看空隙很少。真正的问题在下柜内侧、设备背板后、配电箱、吊顶检修口、管线穿墙的孔洞。数量不多,位置偏。不拆开看,永远不知道。

一句话,火锅店是「面」上的问题,西餐厅是「点」上的问题。

设备:越精密,人能插手的地方越少

这是西餐厅后厨最实际的限制,不是卫生意识的问题。

西餐厅的不锈钢设备多是整体式、嵌入式,背板封板一层套一层,一台制冰机后面可能两年没人挪过。施工还得迁就营业时间,后厨不能停,药只能用气味低、不留残渍的那几类。火锅店的灶台、置物架、冰柜多数是摆上去的,两个人挪开就能查。

顺带说一句体系上的事。GB 14881-2013《食品生产通用卫生规范》管的是食品生产,但餐饮和食品厂做虫控的思路是通的:虫害控制在 HACCP 和 ISO 22000 里属于前提方案(PRP),不是关键控制点(CCP)。别指望靠虫害这一个环节把食品安全兜住,它得和清洁、储存、人员卫生一起做。

那处理方式和频次也一样吗?

不一样,但差别不在药上,在监测点怎么布、人到场几次。

卫生杀虫剂要有农药登记证,按登记范围使用,火锅店和西餐厅都守这条。区别在重点区域:火锅店盯地面、灶台缝、地漏、洗碗间、泔水暂存区;西餐厅盯设备背板、下柜、吧台、干货库、纸箱堆放区。夏天两边都要加密,火锅店的密度上升通常更早、更快一些。

效果怎么判断?看密度数据,不看感觉。GB/T 27773 是蜚蠊密度控制水平,和鼠类的 GB/T 27770-2011 一样分 A、B、C 三级,C 级是基本要求。C 级不难做到,难的是保持。GB/T 23798-2009、GB/T 23797-2009 分别是鼠类和蚊虫的监测方法,粘多少板、查几处、怎么记录,都有依据可循。欧洲的 BS EN 16636:2015 是虫害防治服务商标准,重点同样在评估、方案、记录这条链上。

卓域虫控在重庆主城区接的餐饮客户里,火锅店和西餐厅大概各占一半,这两类后厨从来不用同一套点位表。

哪些事我们不承诺

不承诺一次根除,也不承诺绝对无虫。四害会持续从外部侵入,这一点瞒不住人。

楼下一层是商场餐饮街区,头顶是管道井和吊顶,两边都不是封闭空间。今天堵好一处,明天隔壁装修又把老通道打开这种事我们碰到的次数不少。火锅店和牛排馆在这件事上没区别,谁都不能把虫锁在门外。

效果我们只说三件事:按国家标准把密度控制在标准范围内、密度明显下降、用密度数据判断。包年客户可以谈密度管控目标,单次处理不谈这个。美国 EPA 给 IPM(综合虫害管理)的定义里,目标写的是「压制控制 suppress」,不是「消灭 eradicate」,行业里没人能保证不留后患。

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